ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА - ПРЕДЛОЖЕНИЕ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МАТЕРИАЛАМ
Российская Федерация,
г. Санкт-Петербург
Дата вступления в силу редакции: «27» мая 2025 г.
Настоящая ОФЕРТА - официальное предложение Индивидуального предпринимателя Брум Ольги Александровны, ИНН: 616841751263, заключить с любым дееспособным физическим лицом (в возрасте 18 лет и старше) или юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, договор на возмездное оказание услуг по обучению, и предоставление доступа к материалам на условиях, изложенных в настоящей оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте)
Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для ее акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Дополнительную информацию можно получить от Исполнителя, написав ему на электронную почту: oabrum@yandex.ru. Настоящий договор является публичным и размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя https://immunologbrum.ru/programma, и всех его поддоменах и также на платежных страницах Исполнителя. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости услуг по обучению и доступа к материалам, если Исполнителем дополнительно не установлены иные условия оплаты услуг - возможность частичной (поэтапной) оплаты или оформления рассрочки. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Настоящий договор является смешанным договором – договором возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ), договором с исполнением по требованию (абонентский договор, статья 429.4 ГК РФ), и лицензионным договором (в части предоставления доступа к материалам). Акцепт настоящей Оферты возможен в установленные Исполнителем сроки применительно для соответствующего курса по обучению. Сроки публикуются по каждой услуге (продукту) на сайте Исполнителя (его поддоменах), или доводятся до сведения Заказчика иным доступным способом. При поступлении акцепта по истечении установленного для акцепта оферты срока - условия настоящей оферты не применяются к отношениям сторон.
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу в возрасте от 18 лет или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на оказание услуг по обучению и предоставление доступа к обучающим материалам, на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами оказания услуг, представленными на Сайте Исполнителя.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, путем совершения следующих действий: заполнения заявки на сайте, предоставления согласия на обработку необходимых персональных данных, ознакомления с настоящей офертой и приложениями с ней (соответствующая программа услуг) и внесения полной оплаты стоимости услуг.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://immunologbrum.ru/programma и любых его поддоменах, или др. страницы в сети Интернет.
• «Заявка» — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение доступа к услугам по обучению на курсе и дополнительным материалам Исполнителя, по выбранной программе, оформленный на Сайте Исполнителя.
• «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Брум Ольга Александровна, ИНН: 616841751263.
• «Автор» – гражданин, который своим творческим трудом создал обучающий курс и материалы (результаты интеллектуальной деятельности) – Брум Ольга Александровна.
• «Заказчик» — пользователь (физическое лицо), достигший 18- летнего возраста, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществивший (-ее) полный акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по заключенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Далее по тексту применяется единый термин – Заказчик. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
• «Получатель услуг» — физическое лицо, в отношении которого происходит оказание услуг Исполнителем на условиях настоящей Оферты. Если иное не установлено Офертой и не согласовано сторонами отдельно Заказчик по настоящему договору является Получателем услуг.
• «Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-/онлайн- уроки), аудозаписи (аудиофайлы), чек-листы, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного (рекламного) сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
• «Предоставление доступа к материалам и услугам» — предоставление Заказчику права знакомиться (право доступа) с материалами в различных форматах (на установленные программой темы), входящими в состав онлайн-курса: «Курс по восстановлению иммунной системы».
Программа онлайн – курса включает в себя предоставление Заказчику доступа к видео-урокам (5 модулей) и домашним заданиям, обратную связь от Исполнителя по выполненным заданиям, доступ к обучающим и информационным материалам, размещаемым в закрытом чате в мессенджере «Телеграм», доступ к получению персональных онлайн –консультаций (проводятся по запросу Заказчика).
• «Индивидуальная сессия/занятие с Исполнителем» - персональное взаимодействие Исполнителя с Получателем услуг при оказании услуг, с возможностью обсуждения частных вопросов Получателя услуг, а также получения обратной связи по выполненным Заказчиком заданиям от Исполнителя, разбор частных вопросов.
• «Информационное сопровождение (персональное/групповое)» - вид оказываемых Исполнителем информационных услуг, связанных с передачей в устной форме Получателю услуг (Заказчику) сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Получателя услуг, предоставление Исполнителем информации по вопросам комплекса действий, направленных на проработку физического состояния Получателя услуг в целях его коррекции исходя из персонального запроса Получателя услуг.
Предоставление доступа к образовательным услугам и материалам осуществляется после внесения 100% оплаты.
• «Способы оказания услуг» – дистанционно, посредством телекоммуникационной сети интернет. В том числе, но, не ограничиваясь через различного рода программное обеспечение, браузеры, интернет (онлайн) ресурсы и сервисы, электронную почту, мессенджер Telegram, в социальных сетях в виде персональных или групповых встреч (сессий), видеоконференций в реальном времени (прямые эфиры), рассылок информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц.
• «Стоимость услуг» – размер оплаты образовательных услуг Исполнителя включает стоимость оказания соответствующих платных онлайн - услуг, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, поддержке (консультированию по вопросам) Получателя услуг, и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (видеоуроки, раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов получателей услуг.
• «Чат» - место для размещения информационных сообщений Исполнителя в облачном мессенджере для мобильных устройств и компьютеров Telegram, иной, или социальной сети Вконтакте с возможностью предоставления услуг, комментирования сообщений Заказчиком, по темам программы услуг, предоставления материалов Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Заказчику образовательные услуги, в соответствие с установленной программой услуг, условиями их оказания и действующими ценами, опубликованными на сайте/платежной странице Исполнителя,
- оказать сопутствующее информационное сопровождение, в установленном программой услуг порядке,
- предоставить Заказчику за плату на условиях простой (неисключительной) лицензии права использования авторских обучающих и информационных материалов в разных форматах: аудиовизуальные (видеоуроки), текстовые графические и иные произведения Исполнителя в пределах и способами, указанными в настоящей Оферте.
Право использования материалов реализуется Заказчиком с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет.
2.2. Стоимость и содержание услуг (и/или период доступа к материалам) указаны на Сайте Исполнителя и его поддоменах, в приложениях к настоящему договору.
2.3. Исполнителем могут устанавливаться особые (акционные) условия акцепта настоящей оферты применительно для каждой услуги – на ограниченный срок.
2.4. Заказчик в свою очередь, обязуется оплатить Исполнителю услуги и предоставление доступа к материалам на установленный период, надлежащим образом выполнять иные условия, установленные настоящей Офертой, и приложениями к ней, а также дополнительно доводимыми до сведения Заказчика правилами пользования материалами и получения услуг.
2.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным лицом и является Получателем услуг.
2.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик также подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, к мессенджеру Telegram или др., зарегистрирован в социальной сети Вконтакте и имеет возможность получать услуги в онлайн-формате.
2.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения каких-либо результатов.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте или иной площадке Исполнителя.
3.1.2. Отправление заявки на получение услуг на Сайте (и его поддоменах) / платежной странице/ иной площадке Исполнителя. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные: - имя, фамилия; - контактный номер телефона; Заказчик при предоставлении заявки гарантирует достоверность представленных сведений. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» / «Оплатить участие» и т.п. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Принимаю условия Оферты».
3.1.3. По отдельным направлениям программы услуг при необходимости может требоваться предоставление дополнительных персональных данных Заказчика (Получателя услуг).
3.1.4. После формирования заявки Заказчику предоставляется ссылка на оплату услуг, в соответствии с условиями, указанными в разделе 3.2 настоящей Оферты. В стоимость оплаты услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.1.5. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к получению услуг по обучению и материалов осуществляется после 100% оплаты Заказчиком стоимости услуг/ материалов, если иное не установлено в Приложениях к Оферте или на сайте.
3.2. Оплата услуг осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему договору в размере, установленном Исполнителем и действующем на момент акцепта настоящей Оферты.
3.2.2. Исполнитель может размещать специальные (акционные) предложения и скидки о приобретении услуг/ доступа к материалам на Сайте и его поддоменах, которые действуют ограниченное время, указанное для каждого предложения отдельно.
3.2.3. Заказчик, чтобы зафиксировать условия специального (акционного) предложения и размер скидки, должен внести полную стоимость оплаты выбранной Программы, строго в соответствии с условиями акции и не позднее срока окончания действия выбранного предложения.
3.2.4. Оплата за услуги, предоставление доступа к материалам вносится в размере 100%, если не установлен порядок рассрочки (оплаты по частям).
3.2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: - путем безналичного перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, по представленным реквизитам; - безналичным расчетом посредством оплаты через интернет – эквайринг, предоставленный банкомпартнером. Зачисление денежных средств производится на расчетный счет Исполнителя. В стоимость оплаты включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой; - иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
3.2.6. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
3.2.7. По согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена внутренняя рассрочка по оплате услуг. В таком случае Сторонами подписывается соглашение о рассрочке по оплате услуг. Заказчик оплачивает услуги путем внесения в установленные сроки частичных платежей.
3.3. Оплата с применением кредитных средств (банковская рассрочка)
3.3.1 Оплата услуг по настоящему договору может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств (банковской рассрочки), на основании соглашения (кредитного договора), заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение рассрочки или кредита Заказчик может подать при заключении настоящего договора с Исполнителем.
3.3.2. При предоставлении Банком кредита или рассрочки, после заключения Заказчиком с Банком договора, Банк за Заказчика перечисляет Исполнителю стоимость обучения, тем самым выдавая Заказчику кредит (предоставляя рассрочку) для оплаты обучения и одновременно исполняя за Заказчика обязательство по оплате обучения перед Исполнителем (п. 1 ст. 313 ГК РФ).
3.3.3. Исполнитель, не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком. При просрочке в возврате кредитных средств рассрочки Банк может начислять проценты согласно условиям договора с Заказчиком о предоставлении денежных средств. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.4. Момент оказания услуг по курсу устанавливаются конкретной Программой услуг (Приложения к Оферте), которая доводится до сведения Исполнителя на момент заключения услуг. Если иное не закреплено в Программе услуг, то услуги считаются оказанными в полном объеме:
• При проведении курса по обучению и предоставлению информационного сопровождения - услуга считается оказанной в последний день доступа к услугам (периода оказания услуг по курсу).
• При проведении онлайн - занятия/ встречи/сессии/ консультации услуга считается оказанной с момента завершения мероприятия.
• При предоставлении доступа к материалам Исполнителя (в том числе видеоурокам и др.), размещенным на соответствующей платформе/сервисе - с момента предоставления доступа к материалам, независимо от того, воспользовался ли Получатель услуг (Заказчик) данным доступом.
• При предоставлении (отправке) материалов – с момента отправки Заказчику/ Получателю услуг материалов в соответствующем формате посредством площадки / мессенджера Telegram или др., в личных сообщениях в аккаунт Получателя услуг/ Заказчика независимо от того, ознакомился ли Получатель услуг (Заказчик) с материалами или нет.
3.5. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний. Акт о приеме - передаче услуг Сторонами не составляется.
3.6. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.7. При заключении настоящего договора, Заказчик, в целях его идентификации и исполнения настоящего договора, дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, а также персональных данных Получателя услуг.
Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Заказчик соглашается на обработку ПД в целях выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящего Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и смс - опросов, клиентской поддержки, получения обратной связи по результатам оказанных услуг и изменений в состоянии Получателя услуг.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - на период оказания услуг, а также в течение пяти лет с момента завершения оказания услуг.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.8. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
3.9. Видеоуроки, образовательные материалы, онлайн-занятия доступ к которым предоставляется по программе онлайн-курса изучаются Заказчиком по своему усмотрению (желанию).
3.10. Заказчик уведомлен, что для достижения положительного эффекта от услуг по настоящему договору, Исполнитель изучает представленные материалы ответственно, качественно и своевременно, а также записывается на персональные сессии (встречи) с Исполнителем и выполняет домашние задания для получения обратной связи от Исполнителя.
3.11. Заказчик вправе получать услуги, использовать материалы посредством сети Интернет, на территории любой страны мира, где существует такая техническая. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика воспользоваться каким-либо элементом материала / услуг в целом или в части.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком услуг, предоставить Заказчику необходимую информацию о соответствующей услуге, порядке ее оказания и предоставляемых материалах.
4.1.2 Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты посредством общения в мессенджерах по представленным каналам связи или по электронной почте Исполнителя с 09:00 до 20:00 по московскому времени по рабочим дням.
4.1.3. Оказать услуги по обучению, информационному сопровождению и предоставить доступ к материалам в соответствие с условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц для оказания услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.2.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов при оказании Услуг, оказания информационного сопровождения и предоставления обратной связи и персональных сессий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
4.2.3. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно до момента оплаты услуг знакомиться с содержанием настоящей Оферты, приложений к ней, с информацией о порядке, содержании, сроках оказания и стоимости услуг, порядке их оплаты.
4.3.2. При оставлении заявки на заключение настоящего договора заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно условиям настоящего договора.
4.3.3. Оплатить услуги/доступ к материалам на условиях и по стоимости, действующим на момент оплаты.
4.3.4. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), мессенджером Telegram или др., программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов, с доступом в социальную сеть Вконтакте. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.3.5. Использовать полученные по настоящему договору материалы, и предоставляемые услуги в личных целях и способами, установленными настоящей Офертой. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику услуг и материалов Исполнителя, обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к материалам/услугам.
4.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц на любые составные элементы и материалы в любой форме, предоставляемые по настоящему договору, в том числе размещаемые в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте. Не разглашать и не распространять иным образом информацию и материалы Исполнителя, как умышленно, так и по неосторожности/ случайно (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях и др.), не копировать, не осуществлять запись, не передавать или не перепродавать их третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях, не создавать на их основе производных информационных продуктов.
4.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.8. Выполнять все правила участия в оказании услуг по обучению и информационных услугах, отраженные в настоящем договоре, озвученные как во время оказания услуги, так и ставшие известными Заказчику любым иным способом.
4.3.9. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте, на иных платформах/площадках Исполнителя (в чатах и др.).
4.3.10. Соблюдать на сайте, страницах оплаты, в чатах Исполнителя, в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте порядок и дисциплину, как при регистрации, так и при пользовании материалами/получении услуг. Не допускать оскорбительных или непристойных действий в адрес Исполнителя и его представителей, других обучающихся, не рекламировать (не распространять свои услуги). Не допускать распространение в сети Интернет или в отношениях с третьими лицами (любыми способами) негативных недостоверных отзывов об использовании материалов/ услуг по настоящему договору, субъективных оценок о качестве услуг по настоящему договору.
4.3.11. Не использовать информацию о договорных отношениях с Исполнителем, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, ущемлению его деловой репутации.
4.3.12. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности и/или случайно) третьим лицам об учениках Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый доказанный случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя в досудебном порядке.
4.3.13. При нарушении Заказчиком обязанностей, установленных пунктами 4.3.2- 4.3.12 настоящего раздела Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к получению услуг/ к материалам, а при повторном нарушении в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор, и удалить Заказчика с соответствующей площадки, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств. В таком случае договор считается прекращенным с даты отправки уведомления Исполнителем (его уполномоченным представителем) об этом в адрес Заказчика посредством электронной почты или отправки сообщения Заказчику в мессенджере «Телеграм» (ином мессенджере) и закрытия Заказчику доступа к материалам/ услугам.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1 Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.4.2 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.
4.4.3 Заказчик не получает никаких иных прав использования обучающих и/ или материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ними и использования в личных целях. Тиражирование, распространение, переработка, создание аналогичных материалов не допускается и влечёт ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1301 ГК РФ).
4.4.4. Получать услуги по обучению на курсе, информационному сопровождению и использовать материалы на условиях настоящего договора. Возврат средств при отказе от услуг:
4.4.5. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес: oabrum@yandex.ru. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от услуг, расходы в соответствии со следующими условиями:
4.4.5.1. При отказе Заказчика от получения услуг по обучению на курсе, до открытия доступа к получению услуг и материалам Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за исключением (с удержанием) комиссии банка, комиссии интернет-платформ, обслуживающих сервисов (Продамус и т.п.) и процентов по рассрочке (если таковая предоставлялась банком).
4.4.5.2. Услуги по предоставлению доступа к материалам курса Исполнителя считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику ссылки на вступление в закрытый чат в мессенджере Телеграм, в котором размещены материалы онлайн-курса либо с момента отправки материалов Заказчику. При отказе Заказчика от материалов после их отправки/ открытия доступа к ним возврат денежных средств не производится.
4.4.5.3. При отказе Заказчика от получения услуг по обучению на курсе после даты старта оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости предоставленных услуг и предоставленных материалов, которая указана на Сайте или в приложениях к Оферте, а также, с удержанием фактически понесенных Исполнителем расходов (затраты). К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи видеоуроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии). При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении договора Заказчиком, учитывается установленная в приложениях к Оферте стоимость оказываемых услуг по соответствующему Тарифу оказания услуг.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг и материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. Все материалы обучающего курса Исполнителя, а также информационное сопровождение носят рекомендательный характер, и все решения, которые принимает Заказчик на основе информации, предоставленной Исполнителем, относятся к сфере ответственности Заказчика.
5.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, предоставленным доступом к получению персонального информационного сопровождения, или материалами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от получения услуг, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами, платформами, мессенджерами при оказании услуг; за отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для получения услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности в связи с проблемами сети Интернет или плохой работой компьютера, планшета, мобильного устройства Заказчика, необходимого для получения услуг.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком.
5.9. В случае нарушения срока оплаты услуг, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 % от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.10. За недостоверное предоставление Заказчиком сведений, либо предоставление искаженных сведений о себе, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафной неустойки в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
5.11. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящей Оферты, с Заказчика подлежит взысканию штраф и убытки, в порядке и размере, установленных в п. 8.4 Оферты.
5.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, военная мобилизация, блокады, пандемии, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, стихийные бедствия природного и техногенного характера, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
5.14.Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
5.15. Срок исполнения обязательств по договору соразмерно отодвигается на время действия таких непредвиденных обстоятельств и их последствий.
5.16. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме либо путем направления уведомления через электронные средства связи, известит другую Сторону.
5.17. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по договору, письменно уведомив об этом другую Сторону.
5.18. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной слуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются Сторонами по возможности путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в установленном законом порядке.
7.3. При одностороннем отказе Заказчика от получения образовательных услуг по настоящей Оферте, Исполнитель производит соответствующий возврат денежных средств, с учетом положений п.4.4.5 настоящей Оферты. При этом Заказчик возмещает расходы Исполнителя, понесенные Исполнителем при заключении и исполнении договора с Заказчиком.
7.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО, паспортные данные лица и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты и дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту oabrum@yandex.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем.
7.5. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения требований в соответствие с п.7.4 Оферты. Результатом рассмотрения является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или возврат (перевод) денежных средств Заказчику. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
7.6. Заказчик уведомлен о том, что при отказе от исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги, Исполнитель в течение 1 (одного) дня с момента получения заявления, закрывает доступ Заказчика к получению услуг, к материалам, в том числе к уже просмотренным материалам. При этом услуги по предоставлению доступа к материалам, доступ к которым был открыт на момент заявления требования об отказе от договора, считаются оказанными в полном объеме.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ.
8.1. Авторские права на информацию и материалы, входящие в состав услуг по обучению на курсе по настоящей Оферте принадлежат автору - Брум Ольге Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности. Исключительное право на материалы действует с момента их создания в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, в том числе увеличение или уменьшение, изменение видеоуроков/консультаций/ вебинаров, изменение наполнения содержания услуг (материалов) посредством переработки запрещена.
8.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработку образовательных услуг/материалов, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
8.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
8.4.2. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационнотелекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях.
8.5. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личной деятельности.
8.6. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать материалы и услуги следующими способами:
- личное частичное или полное воспроизведение (прослушивание) материалов Исполнителя исключительно по представленному доступу (представленной Исполнителем ссылке на материалы) и только в период открытого доступа,
- личное участие в получении услуг от Исполнителя, участие в соответствующих чатах, закрытых сообществах Исполнителя,
- использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных целях Заказчика;
- цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.7. Использование Заказчиком платформ и площадок Исполнителя (в том числе соответствующих чатов), их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
8.8. Используемые при предоставлении доступа к услугам/ материалам Исполнителя сервисы (ссылки на хранилища файлов) предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сервисов в любой момент.
8.9. Использование доступа к материалам осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования материалов. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе используемых для предоставления доступа к услугам/ материалам сервисов, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.11. Предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
8.12. Заказчик уведомлен, что при обнаружении материалов Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационнотехнологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. При заключении настоящего договора, Заказчик, в целях его идентификации и исполнения настоящего договора, дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, а также при необходимости персональных данных Получателя услуг.
Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Заказчик соглашается на обработку ПД в целях выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и смс – опросов, клиентской поддержки, получения обратной связи по результатам оказанных.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – на период оказания услуг, а также в течение пяти лет с момента завершения оказания услуг.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
9.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
9.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные: От имени Исполнителя: oabrum@yandex.ru, номер телефона Исполнителя, используемый для связи с Заказчиком. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заявки на Сайте.
10.3 Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам. При этом архивы переписки и скриншоты экранов признаются Сторонами надлежащими доказательствами.
10.4 Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для Стороны, которой они направлены (далее - адресат), с момента доставки данных сообщений Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
10.5 Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений). Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения Заказчиком.
11.4. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте и иных площадках Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий самого Заказчика.
11.5. Все нижеперечисленные документы, указанные как приложения к настоящей Оферте, являются ее неотъемлемой частью. Заказчик одновременно знакомится и соглашается с содержанием указанных документов, совершая Акцепт настоящей Оферты.
Приложения: Программа услуг.
АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Брум Ольга Александровна
ИНН: 616841751263,
ОГРН 324784700378754.
Адрес: 194021, г. Санкт-Петербург, пр-кт Институтский, д. 25 А, кв. 4.
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810900007283208
Банк: в АО «Т Банк» ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Тел.: +7 952 099 21 21
Эл. почта: oabrum@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичной оферте - предложению на заключение договора возмездного оказания услуг и предоставления доступа к материалам
Дата вступления в силу редакции: «27» мая 2025 года
Наименование программы услуг: онлайн-курс «Курс по восстановлению иммунной системы». (12 месяцев).
1). Содержание услуг:
а) предоставление доступа к 5 модулям из видео уроков и домашним заданиям в закрытом чате в мессенджере Телеграм:
Модуль 1: Режим питания в течение дня и в разное время года.
Урок 1: Белки.
Урок 2: Клетчатка.
Урок 3: Жиры, углеводы, прочие калории.
Урок 4: Витамины, нутриенты, БАД, пищевые добавки.(часть 1)
Витамины, БАД, пищевые добавки.(часть 2)
Урок 5: Режим питания: что, когда и как?
Модуль 2: Жизнь с герпесом и иммунодефицитом.
Урок 1: Причины рецидивирующего герпеса.
Урок 2: Как путешествовать с герпесом. Что взять с собой в поездку?
Урок 3: - Клинический анализ крови: .
Часть 1: Эритроциты, гемоглобин, тромбоциты
Урок 4: Клинический анализ крови: Часть 2: лейкоциты, лейкоцитарная формула.
Модуль 3: Режим жизни для иммунитета.
Урок 1: Проблема стресса: ответы на вопросы, сон и стресс .
Урок 2: Физиология стресса.
Урок 3: Здоровый сон.
Урок 4: Закаливание.
Модуль 4: Вопросы иммунитета:
Урок 1: Вакцинация, взгляд иммунолога.
Урок 2: Реабилитация вирусов.
Урок 3: О новых реалиях в отношении герпесвирусов и иммунологии.
Модуль 5: Практические советы от иммунолога:
Урок 1: Сезонный аллергический ринит – аптечка первой помощи
Урок 2: Вегетарианство и аюрведа.
Урок 3: О новых реалиях в отношении герпесвирусов и иммунологии.
Видеоуроки размещаются в групповом закрытом чате Исполнителя в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы».
По каждому уроку предоставлено домашнее задание. Выполненные домашние задания размещаются в персональном чате Исполнителя и Получателя услуг в мессенджере Телеграм, либо в комментариях в закрытом групповом чате в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы» под соответствующим видео уроком.
По выполненным домашним заданиям предоставляется обратная связь от Исполнителя.
Доступ к видеоурокам и домашним заданиям предоставляется одномоментно при открытии доступа в групповой закрытый чат Исполнителя в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы».
Уроки просматриваются и выполняются домашние задания – по усмотрению Заказчика (Получателя услуг).
Услуги по предоставлению доступа к материалам обучению по 5 модулям программы считаются оказанными с момента открытия доступа к чату в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы», независимо от того, просмотрел данные видеоуроки Заказчик или нет.
Обратная связь Исполнителем по выполненным домашним заданиям предоставляется в течение предоставления доступа к обучению.
б) персональное информационное сопровождение в виде предоставления доступа к получению до 10 личных онлайн- консультаций с Исполнителем - в течение 12 (двеннадцаи) календарных месяцев с момента открытия доступа к обучению по программе онлайн-курса.
На онлайн-встречах происходит разбор вопросов Заказчика по программе услуг (по установленной тематике) при персональном взаимодействии Исполнителя с Получателем услуг.
Форма проведения онлайн-встреч: дистанционно – очная с использованием сети Интернет. Услуги оказываются лично Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для содействия оказанию услуг.
Формат дистанционного оказания услуг: в онлайн режиме, видео- или аудио- созвон посредством использования мессенджера Telegram, др. или интернет – платформы для организации видеоконференций Zoom, иной платформы по согласованию Сторон, иных видов современной связи, позволяющих осуществлять устную и аудио коммуникацию сторон.
Продолжительность индивидуальной онлайн- консультации - до 40 (сорока) минут.
Плановая периодичность проведения встреч:
– 1я консультация в течение первого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 2я консультация в течение второго месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 3 я консультация в течение третьего месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 4 я консультация в течение четвертого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 5я консультация в течение пятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 6 я консультация в течение шестого месяца с момента открытия доступа к обучению
– 7 я консультация в течение седьмого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 8 я консультация в течение восьмого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 9 я консультация в течение девятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 10 я консультация в течение десятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
Право на участие в онлайн- консультациях реализуется по усмотрению Заказчика.
Онлайн- консультации проводятся по предварительной записи. Время начала и дата проведения встречи (консультации) определяются по согласованию Сторон, исходя из ресурсов Исполнителя.
Время (дата) начала онлайн- встречи может быть отодвинуто (перенесено) Исполнителем на срок до 5 рабочих дней без предварительного согласования с Заказчиком, но с уведомлением Заказчика за 24 часа до предстоящей онлайн-встречи.
Перенести запись (отменить) на онлайн-встречу на другие дату и/или время Заказчик может не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-встречи (консультации).
Сроки переноса встречи ограничены плановым периодом проведения консультации. Если за это время консультация не была проведена по вине Заказчика, то консультация считается проведенной.
Если за это время консультация не была проведена по вине Исполнителя, то консультация переносится на новый период.
Если Заказчик отказывается от консультации (переносит запись/отменяет) менее, чем за 24 часа до начала оказания услуг, то консультация не переносится и считается проведенной.
В случае, опоздания Заказчик (Получателя услуг) на онлайн - консультацию, срок проведения онлайнконсультации сокращается на время опоздания. Встреча проводится в установленный интервал времени, не подлежит продлению или переносу.
В случае неявки Заказчика (Получателя услуг) на онлайн – консультацию в согласованные сторонами дату и время, и заблаговременного не уведомления Исполнителя о невозможности явиться в указанный в настоящем пункте срок, то встреча считается проведенной.
Услуги по информационному сопровождению считаются оказанными в полном объеме по завершении последнего дня десятого календарного месяца с момента открытия доступа к материалам онлайн- курса (то есть с момента начала оказания услуг), независимо от количества проведенных индивидуальных онлайнвстреч.
в). предоставление доступа к групповому общению с сокурсниками, получению информационного сопровождения от Исполнителя в закрытом чате Исполнителя в мессенджере Телеграм. Право на участие в общении и получение информационного сопровождения реализуется – по усмотрению Заказчика.
Услуги по предоставлению доступа к общению считаются оказанными с момента открытия доступа к ним, независимо от того, использовал свое право Заказчик или нет.
2). Заказчик (Получатель услуг) уведомлен, что Исполнитель применяет авторский метод оказания услуг, и признает компетенции Исполнителя при оказании услуг, никаким образом не вмешивается в процесс оказания услуг.
Не соответствие услуг и материалов ожиданиям Заказчика, не является основанием для признания услуг некачественными.
Исполнитель не предоставляет никаких гарантий по результатам оказания услуг.
3). Оказание услуг происходит исходя из состояния Заказчика, и качества взаимодействия с Исполнителем при оказании услуг, готовности Заказчика на получение услуг, на получение и выполнение рекомендаций. В случае препятствования Заказчика к оказанию услуг: перебивания, спора с Исполнителем, проявления неуважительного, грубого отношения (хамства), Исполнитель вправе прервать оказание услуг на любом этапе оказания услуг.
Услуги в таком случае считается оказанными, возврат средств не производится.
4). Стоимость услуг по обучению составляет 120 000 (Сто двадцать тысяч) рублей, если иная стоимость не установлена на Сайте/ платежной странице/ по ссылке на оплату услуг.
На ресурсах Исполнителя содержится актуальная информация по стоимости услуг Исполнителя по данной Программе услуг.
Стоимость услуг включает в себя (подлежит учету при расчете возврата средств при досрочном прекращении договора):
- стоимость обучающих материалов – 5 модулей из уроков = 110 000 (Сто десять тысяч) рублей.
- стоимость услуг по проверке домашних заданий = 5 000 (Пять тысяч) рублей.
- стоимость доступа к 10 онлайн-консультациям на протяжении 10 календарных месяцев = 5 000 (Пять тысяч) рублей.
Доступ к общению в закрытой группе Исполнителя в мессенджере Телеграм – безоплатно.
5). Услуги оказываются после 100% оплаты, безналичным способом.
Заказчик вправе добровольно внести Исполнителю дополнительные платежи за оказываемые Исполнителем консультационные услуги, посредством оплаты по представленной ссылке на оплату услуг.
Российская Федерация,
г. Санкт-Петербург
Дата вступления в силу редакции: «27» мая 2025 г.
Настоящая ОФЕРТА - официальное предложение Индивидуального предпринимателя Брум Ольги Александровны, ИНН: 616841751263, заключить с любым дееспособным физическим лицом (в возрасте 18 лет и старше) или юридическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем, договор на возмездное оказание услуг по обучению, и предоставление доступа к материалам на условиях, изложенных в настоящей оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте)
Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от действий, необходимых для ее акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Дополнительную информацию можно получить от Исполнителя, написав ему на электронную почту: oabrum@yandex.ru. Настоящий договор является публичным и размещается в сети Интернет на сайте Исполнителя https://immunologbrum.ru/programma, и всех его поддоменах и также на платежных страницах Исполнителя. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком полной оплаты стоимости услуг по обучению и доступа к материалам, если Исполнителем дополнительно не установлены иные условия оплаты услуг - возможность частичной (поэтапной) оплаты или оформления рассрочки. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объёме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются. Настоящий договор является смешанным договором – договором возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ), договором с исполнением по требованию (абонентский договор, статья 429.4 ГК РФ), и лицензионным договором (в части предоставления доступа к материалам). Акцепт настоящей Оферты возможен в установленные Исполнителем сроки применительно для соответствующего курса по обучению. Сроки публикуются по каждой услуге (продукту) на сайте Исполнителя (его поддоменах), или доводятся до сведения Заказчика иным доступным способом. При поступлении акцепта по истечении установленного для акцепта оферты срока - условия настоящей оферты не применяются к отношениям сторон.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу в возрасте от 18 лет или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на оказание услуг по обучению и предоставление доступа к обучающим материалам, на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами оказания услуг, представленными на Сайте Исполнителя.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, путем совершения следующих действий: заполнения заявки на сайте, предоставления согласия на обработку необходимых персональных данных, ознакомления с настоящей офертой и приложениями с ней (соответствующая программа услуг) и внесения полной оплаты стоимости услуг.
«Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://immunologbrum.ru/programma и любых его поддоменах, или др. страницы в сети Интернет.
• «Заявка» — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение доступа к услугам по обучению на курсе и дополнительным материалам Исполнителя, по выбранной программе, оформленный на Сайте Исполнителя.
• «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Брум Ольга Александровна, ИНН: 616841751263.
• «Автор» – гражданин, который своим творческим трудом создал обучающий курс и материалы (результаты интеллектуальной деятельности) – Брум Ольга Александровна.
• «Заказчик» — пользователь (физическое лицо), достигший 18- летнего возраста, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, осуществивший (-ее) полный акцепт настоящей оферты. Для целей исполнения обязательств по заключенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Далее по тексту применяется единый термин – Заказчик. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
• «Получатель услуг» — физическое лицо, в отношении которого происходит оказание услуг Исполнителем на условиях настоящей Оферты. Если иное не установлено Офертой и не согласовано сторонами отдельно Заказчик по настоящему договору является Получателем услуг.
• «Результаты интеллектуальной деятельности» - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-/онлайн- уроки), аудозаписи (аудиофайлы), чек-листы, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного (рекламного) сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
• «Предоставление доступа к материалам и услугам» — предоставление Заказчику права знакомиться (право доступа) с материалами в различных форматах (на установленные программой темы), входящими в состав онлайн-курса: «Курс по восстановлению иммунной системы».
Программа онлайн – курса включает в себя предоставление Заказчику доступа к видео-урокам (5 модулей) и домашним заданиям, обратную связь от Исполнителя по выполненным заданиям, доступ к обучающим и информационным материалам, размещаемым в закрытом чате в мессенджере «Телеграм», доступ к получению персональных онлайн –консультаций (проводятся по запросу Заказчика).
• «Индивидуальная сессия/занятие с Исполнителем» - персональное взаимодействие Исполнителя с Получателем услуг при оказании услуг, с возможностью обсуждения частных вопросов Получателя услуг, а также получения обратной связи по выполненным Заказчиком заданиям от Исполнителя, разбор частных вопросов.
• «Информационное сопровождение (персональное/групповое)» - вид оказываемых Исполнителем информационных услуг, связанных с передачей в устной форме Получателю услуг (Заказчику) сведений, раскрывающих ответы на частные вопросы Получателя услуг, предоставление Исполнителем информации по вопросам комплекса действий, направленных на проработку физического состояния Получателя услуг в целях его коррекции исходя из персонального запроса Получателя услуг.
Предоставление доступа к образовательным услугам и материалам осуществляется после внесения 100% оплаты.
• «Способы оказания услуг» – дистанционно, посредством телекоммуникационной сети интернет. В том числе, но, не ограничиваясь через различного рода программное обеспечение, браузеры, интернет (онлайн) ресурсы и сервисы, электронную почту, мессенджер Telegram, в социальных сетях в виде персональных или групповых встреч (сессий), видеоконференций в реальном времени (прямые эфиры), рассылок информации и материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц.
• «Стоимость услуг» – размер оплаты образовательных услуг Исполнителя включает стоимость оказания соответствующих платных онлайн - услуг, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, поддержке (консультированию по вопросам) Получателя услуг, и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (видеоуроки, раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов получателей услуг.
• «Чат» - место для размещения информационных сообщений Исполнителя в облачном мессенджере для мобильных устройств и компьютеров Telegram, иной, или социальной сети Вконтакте с возможностью предоставления услуг, комментирования сообщений Заказчиком, по темам программы услуг, предоставления материалов Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1. Исполнитель обязуется:
- оказать Заказчику образовательные услуги, в соответствие с установленной программой услуг, условиями их оказания и действующими ценами, опубликованными на сайте/платежной странице Исполнителя,
- оказать сопутствующее информационное сопровождение, в установленном программой услуг порядке,
- предоставить Заказчику за плату на условиях простой (неисключительной) лицензии права использования авторских обучающих и информационных материалов в разных форматах: аудиовизуальные (видеоуроки), текстовые графические и иные произведения Исполнителя в пределах и способами, указанными в настоящей Оферте.
Право использования материалов реализуется Заказчиком с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств, имеющих выход в сеть Интернет.
2.2. Стоимость и содержание услуг (и/или период доступа к материалам) указаны на Сайте Исполнителя и его поддоменах, в приложениях к настоящему договору.
2.3. Исполнителем могут устанавливаться особые (акционные) условия акцепта настоящей оферты применительно для каждой услуги – на ограниченный срок.
2.4. Заказчик в свою очередь, обязуется оплатить Исполнителю услуги и предоставление доступа к материалам на установленный период, надлежащим образом выполнять иные условия, установленные настоящей Офертой, и приложениями к ней, а также дополнительно доводимыми до сведения Заказчика правилами пользования материалами и получения услуг.
2.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним, дееспособным лицом и является Получателем услуг.
2.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик также подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, к мессенджеру Telegram или др., зарегистрирован в социальной сети Вконтакте и имеет возможность получать услуги в онлайн-формате.
2.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения каких-либо результатов.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):
3.1.1. Ознакомление с условиями настоящей Оферты, размещенной на Сайте или иной площадке Исполнителя.
3.1.2. Отправление заявки на получение услуг на Сайте (и его поддоменах) / платежной странице/ иной площадке Исполнителя. Для регистрации Заказчик обязан предоставить следующие данные: - имя, фамилия; - контактный номер телефона; Заказчик при предоставлении заявки гарантирует достоверность представленных сведений. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оплатить» / «Оплатить участие» и т.п. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных» и «Принимаю условия Оферты».
3.1.3. По отдельным направлениям программы услуг при необходимости может требоваться предоставление дополнительных персональных данных Заказчика (Получателя услуг).
3.1.4. После формирования заявки Заказчику предоставляется ссылка на оплату услуг, в соответствии с условиями, указанными в разделе 3.2 настоящей Оферты. В стоимость оплаты услуг включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.1.5. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к получению услуг по обучению и материалов осуществляется после 100% оплаты Заказчиком стоимости услуг/ материалов, если иное не установлено в Приложениях к Оферте или на сайте.
3.2. Оплата услуг осуществляется в следующем порядке:
3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему договору в размере, установленном Исполнителем и действующем на момент акцепта настоящей Оферты.
3.2.2. Исполнитель может размещать специальные (акционные) предложения и скидки о приобретении услуг/ доступа к материалам на Сайте и его поддоменах, которые действуют ограниченное время, указанное для каждого предложения отдельно.
3.2.3. Заказчик, чтобы зафиксировать условия специального (акционного) предложения и размер скидки, должен внести полную стоимость оплаты выбранной Программы, строго в соответствии с условиями акции и не позднее срока окончания действия выбранного предложения.
3.2.4. Оплата за услуги, предоставление доступа к материалам вносится в размере 100%, если не установлен порядок рассрочки (оплаты по частям).
3.2.5. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов: - путем безналичного перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, по представленным реквизитам; - безналичным расчетом посредством оплаты через интернет – эквайринг, предоставленный банкомпартнером. Зачисление денежных средств производится на расчетный счет Исполнителя. В стоимость оплаты включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой; - иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
3.2.6. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
3.2.7. По согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена внутренняя рассрочка по оплате услуг. В таком случае Сторонами подписывается соглашение о рассрочке по оплате услуг. Заказчик оплачивает услуги путем внесения в установленные сроки частичных платежей.
3.3. Оплата с применением кредитных средств (банковская рассрочка)
3.3.1 Оплата услуг по настоящему договору может быть произведена с использованием Заказчиком кредитных средств (банковской рассрочки), на основании соглашения (кредитного договора), заключаемого между Банком (кредитной организацией) и Заказчиком. Заявку на получение рассрочки или кредита Заказчик может подать при заключении настоящего договора с Исполнителем.
3.3.2. При предоставлении Банком кредита или рассрочки, после заключения Заказчиком с Банком договора, Банк за Заказчика перечисляет Исполнителю стоимость обучения, тем самым выдавая Заказчику кредит (предоставляя рассрочку) для оплаты обучения и одновременно исполняя за Заказчика обязательство по оплате обучения перед Исполнителем (п. 1 ст. 313 ГК РФ).
3.3.3. Исполнитель, не несет ответственности в случае отклонения Банком заявки Заказчика на предоставление кредита. Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств Заказчиком перед Банком. При просрочке в возврате кредитных средств рассрочки Банк может начислять проценты согласно условиям договора с Заказчиком о предоставлении денежных средств. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и (или) третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.4. Момент оказания услуг по курсу устанавливаются конкретной Программой услуг (Приложения к Оферте), которая доводится до сведения Исполнителя на момент заключения услуг. Если иное не закреплено в Программе услуг, то услуги считаются оказанными в полном объеме:
• При проведении курса по обучению и предоставлению информационного сопровождения - услуга считается оказанной в последний день доступа к услугам (периода оказания услуг по курсу).
• При проведении онлайн - занятия/ встречи/сессии/ консультации услуга считается оказанной с момента завершения мероприятия.
• При предоставлении доступа к материалам Исполнителя (в том числе видеоурокам и др.), размещенным на соответствующей платформе/сервисе - с момента предоставления доступа к материалам, независимо от того, воспользовался ли Получатель услуг (Заказчик) данным доступом.
• При предоставлении (отправке) материалов – с момента отправки Заказчику/ Получателю услуг материалов в соответствующем формате посредством площадки / мессенджера Telegram или др., в личных сообщениях в аккаунт Получателя услуг/ Заказчика независимо от того, ознакомился ли Получатель услуг (Заказчик) с материалами или нет.
3.5. В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний. Акт о приеме - передаче услуг Сторонами не составляется.
3.6. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.
3.7. При заключении настоящего договора, Заказчик, в целях его идентификации и исполнения настоящего договора, дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, а также персональных данных Получателя услуг.
Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Заказчик соглашается на обработку ПД в целях выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящего Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и смс - опросов, клиентской поддержки, получения обратной связи по результатам оказанных услуг и изменений в состоянии Получателя услуг.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - на период оказания услуг, а также в течение пяти лет с момента завершения оказания услуг.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.8. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
3.9. Видеоуроки, образовательные материалы, онлайн-занятия доступ к которым предоставляется по программе онлайн-курса изучаются Заказчиком по своему усмотрению (желанию).
3.10. Заказчик уведомлен, что для достижения положительного эффекта от услуг по настоящему договору, Исполнитель изучает представленные материалы ответственно, качественно и своевременно, а также записывается на персональные сессии (встречи) с Исполнителем и выполняет домашние задания для получения обратной связи от Исполнителя.
3.11. Заказчик вправе получать услуги, использовать материалы посредством сети Интернет, на территории любой страны мира, где существует такая техническая. Исполнитель не несет ответственность за невозможность Заказчика воспользоваться каким-либо элементом материала / услуг в целом или в части.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком услуг, предоставить Заказчику необходимую информацию о соответствующей услуге, порядке ее оказания и предоставляемых материалах.
4.1.2 Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил регистрации и оплаты посредством общения в мессенджерах по представленным каналам связи или по электронной почте Исполнителя с 09:00 до 20:00 по московскому времени по рабочим дням.
4.1.3. Оказать услуги по обучению, информационному сопровождению и предоставить доступ к материалам в соответствие с условиями настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц для оказания услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.2.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов при оказании Услуг, оказания информационного сопровождения и предоставления обратной связи и персональных сессий, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
4.2.3. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно до момента оплаты услуг знакомиться с содержанием настоящей Оферты, приложений к ней, с информацией о порядке, содержании, сроках оказания и стоимости услуг, порядке их оплаты.
4.3.2. При оставлении заявки на заключение настоящего договора заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно условиям настоящего договора.
4.3.3. Оплатить услуги/доступ к материалам на условиях и по стоимости, действующим на момент оплаты.
4.3.4. Обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичный), мессенджером Telegram или др., программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов, с доступом в социальную сеть Вконтакте. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.
4.3.5. Использовать полученные по настоящему договору материалы, и предоставляемые услуги в личных целях и способами, установленными настоящей Офертой. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику услуг и материалов Исполнителя, обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к материалам/услугам.
4.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц на любые составные элементы и материалы в любой форме, предоставляемые по настоящему договору, в том числе размещаемые в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте. Не разглашать и не распространять иным образом информацию и материалы Исполнителя, как умышленно, так и по неосторожности/ случайно (публикация, размещение на Интернет-сайтах или в социальных сетях и др.), не копировать, не осуществлять запись, не передавать или не перепродавать их третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях, не создавать на их основе производных информационных продуктов.
4.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
4.3.8. Выполнять все правила участия в оказании услуг по обучению и информационных услугах, отраженные в настоящем договоре, озвученные как во время оказания услуги, так и ставшие известными Заказчику любым иным способом.
4.3.9. Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте, на иных платформах/площадках Исполнителя (в чатах и др.).
4.3.10. Соблюдать на сайте, страницах оплаты, в чатах Исполнителя, в закрытом сообществе Исполнителя в социальной сети Вконтакте порядок и дисциплину, как при регистрации, так и при пользовании материалами/получении услуг. Не допускать оскорбительных или непристойных действий в адрес Исполнителя и его представителей, других обучающихся, не рекламировать (не распространять свои услуги). Не допускать распространение в сети Интернет или в отношениях с третьими лицами (любыми способами) негативных недостоверных отзывов об использовании материалов/ услуг по настоящему договору, субъективных оценок о качестве услуг по настоящему договору.
4.3.11. Не использовать информацию о договорных отношениях с Исполнителем, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя, ущемлению его деловой репутации.
4.3.12. Не разглашать и не распространять иным образом информацию (как умышленно, так и по неосторожности и/или случайно) третьим лицам об учениках Исполнителя, ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый доказанный случай распространения указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя в досудебном порядке.
4.3.13. При нарушении Заказчиком обязанностей, установленных пунктами 4.3.2- 4.3.12 настоящего раздела Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к получению услуг/ к материалам, а при повторном нарушении в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор, и удалить Заказчика с соответствующей площадки, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств. В таком случае договор считается прекращенным с даты отправки уведомления Исполнителем (его уполномоченным представителем) об этом в адрес Заказчика посредством электронной почты или отправки сообщения Заказчику в мессенджере «Телеграм» (ином мессенджере) и закрытия Заказчику доступа к материалам/ услугам.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1 Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.4.2 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему договору.
4.4.3 Заказчик не получает никаких иных прав использования обучающих и/ или материалов, кроме неисключительного права на ознакомление с ними и использования в личных целях. Тиражирование, распространение, переработка, создание аналогичных материалов не допускается и влечёт ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1301 ГК РФ).
4.4.4. Получать услуги по обучению на курсе, информационному сопровождению и использовать материалы на условиях настоящего договора. Возврат средств при отказе от услуг:
4.4.5. Заказчик имеет право отказаться от получения услуг, направив Исполнителю письменное заявление на электронный адрес: oabrum@yandex.ru. При этом Заказчик возмещает Исполнителю понесенные последним, ко дню отказа Заказчика от услуг, расходы в соответствии со следующими условиями:
4.4.5.1. При отказе Заказчика от получения услуг по обучению на курсе, до открытия доступа к получению услуг и материалам Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за исключением (с удержанием) комиссии банка, комиссии интернет-платформ, обслуживающих сервисов (Продамус и т.п.) и процентов по рассрочке (если таковая предоставлялась банком).
4.4.5.2. Услуги по предоставлению доступа к материалам курса Исполнителя считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления Заказчику ссылки на вступление в закрытый чат в мессенджере Телеграм, в котором размещены материалы онлайн-курса либо с момента отправки материалов Заказчику. При отказе Заказчика от материалов после их отправки/ открытия доступа к ним возврат денежных средств не производится.
4.4.5.3. При отказе Заказчика от получения услуг по обучению на курсе после даты старта оказания услуг, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости предоставленных услуг и предоставленных материалов, которая указана на Сайте или в приложениях к Оферте, а также, с удержанием фактически понесенных Исполнителем расходов (затраты). К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи видеоуроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии). При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении договора Заказчиком, учитывается установленная в приложениях к Оферте стоимость оказываемых услуг по соответствующему Тарифу оказания услуг.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг и материалов ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. Все материалы обучающего курса Исполнителя, а также информационное сопровождение носят рекомендательный характер, и все решения, которые принимает Заказчик на основе информации, предоставленной Исполнителем, относятся к сфере ответственности Заказчика.
5.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами, предоставленным доступом к получению персонального информационного сопровождения, или материалами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от получения услуг, то услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами, платформами, мессенджерами при оказании услуг; за отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для получения услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности в связи с проблемами сети Интернет или плохой работой компьютера, планшета, мобильного устройства Заказчика, необходимого для получения услуг.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком.
5.9. В случае нарушения срока оплаты услуг, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1 % от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.10. За недостоверное предоставление Заказчиком сведений, либо предоставление искаженных сведений о себе, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафной неустойки в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
5.11. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящей Оферты, с Заказчика подлежит взысканию штраф и убытки, в порядке и размере, установленных в п. 8.4 Оферты.
5.12. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, военная мобилизация, блокады, пандемии, забастовки, массовые беспорядки, террористические акты, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, стихийные бедствия природного и техногенного характера, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.
5.14.Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
5.15. Срок исполнения обязательств по договору соразмерно отодвигается на время действия таких непредвиденных обстоятельств и их последствий.
5.16. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств немедленно, в письменной форме либо путем направления уведомления через электронные средства связи, известит другую Сторону.
5.17. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев, каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по договору, письменно уведомив об этом другую Сторону.
5.18. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной слуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего договора, решаются Сторонами по возможности путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
7.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в установленном законом порядке.
7.3. При одностороннем отказе Заказчика от получения образовательных услуг по настоящей Оферте, Исполнитель производит соответствующий возврат денежных средств, с учетом положений п.4.4.5 настоящей Оферты. При этом Заказчик возмещает расходы Исполнителя, понесенные Исполнителем при заключении и исполнении договора с Заказчиком.
7.4. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО, паспортные данные лица и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты и дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронную почту oabrum@yandex.ru. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем.
7.5. Заявление о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения требований в соответствие с п.7.4 Оферты. Результатом рассмотрения является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или возврат (перевод) денежных средств Заказчику. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
7.6. Заказчик уведомлен о том, что при отказе от исполнения договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за не оказанные услуги, Исполнитель в течение 1 (одного) дня с момента получения заявления, закрывает доступ Заказчика к получению услуг, к материалам, в том числе к уже просмотренным материалам. При этом услуги по предоставлению доступа к материалам, доступ к которым был открыт на момент заявления требования об отказе от договора, считаются оказанными в полном объеме.
8. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ.
8.1. Авторские права на информацию и материалы, входящие в состав услуг по обучению на курсе по настоящей Оферте принадлежат автору - Брум Ольге Александровне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности. Исключительное право на материалы действует с момента их создания в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
8.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка материалов, в том числе увеличение или уменьшение, изменение видеоуроков/консультаций/ вебинаров, изменение наполнения содержания услуг (материалов) посредством переработки запрещена.
8.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработку образовательных услуг/материалов, предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
8.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (одного миллиона) рублей.
8.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
8.4.2. Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационнотелекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях.
8.5. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками для личной деятельности.
8.6. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать материалы и услуги следующими способами:
- личное частичное или полное воспроизведение (прослушивание) материалов Исполнителя исключительно по представленному доступу (представленной Исполнителем ссылке на материалы) и только в период открытого доступа,
- личное участие в получении услуг от Исполнителя, участие в соответствующих чатах, закрытых сообществах Исполнителя,
- использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в личных целях Заказчика;
- цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.7. Использование Заказчиком платформ и площадок Исполнителя (в том числе соответствующих чатов), их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
8.8. Используемые при предоставлении доступа к услугам/ материалам Исполнителя сервисы (ссылки на хранилища файлов) предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность сервисов в любой момент.
8.9. Использование доступа к материалам осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования материалов. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе используемых для предоставления доступа к услугам/ материалам сервисов, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8.11. Предоставляя Исполнителю тексты, фотографии, отзывы и другой контент, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на такой контент на публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения. Контент Заказчика будет доступен для просмотра Заказчику и третьим лицам.
8.12. Заказчик уведомлен, что при обнаружении материалов Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещении компенсации или убытков.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационнотехнологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
9.3. При заключении настоящего договора, Заказчик, в целях его идентификации и исполнения настоящего договора, дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных, а также при необходимости персональных данных Получателя услуг.
Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Заказчик соглашается на обработку ПД в целях выполнения Исполнителем своих обязательств по условиям настоящего договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и смс – опросов, клиентской поддержки, получения обратной связи по результатам оказанных.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – на период оказания услуг, а также в течение пяти лет с момента завершения оказания услуг.
Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
9.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
9.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ДОКУМЕНТООБОРОТЕ
10.1. Электронная переписка (с использованием электронной почты или мессенджеров) является основным способом обмена информацией между Сторонами для оперативного решения вопросов, возникающих при исполнении Договора.
10.2. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде по настоящему договору, в том числе для направления предусмотренных уведомлений и сообщений, они будут использовать исключительно следующие контактные данные: От имени Исполнителя: oabrum@yandex.ru, номер телефона Исполнителя, используемый для связи с Заказчиком. От имени Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанный при оформлении заявки на Сайте.
10.3 Стороны признают переписку с указанных адресов условием о признании электронного адреса, номера телефона и аккаунта социальной сети простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего договора. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность указанных адресов электронной почты и номера телефона и не передавать доступ от них третьим лицам. При этом архивы переписки и скриншоты экранов признаются Сторонами надлежащими доказательствами.
10.4 Сообщения влекут гражданско-правовые последствия для Стороны, которой они направлены (далее - адресат), с момента доставки данных сообщений Стороне или ее представителю. Такие последствия возникают и в том случае, когда сообщение не было вручено адресату по зависящим от него обстоятельствам (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).
10.5 Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений). Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего договора.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
11.3. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения Заказчиком.
11.4. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте и иных площадках Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий самого Заказчика.
11.5. Все нижеперечисленные документы, указанные как приложения к настоящей Оферте, являются ее неотъемлемой частью. Заказчик одновременно знакомится и соглашается с содержанием указанных документов, совершая Акцепт настоящей Оферты.
Приложения: Программа услуг.
АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Брум Ольга Александровна
ИНН: 616841751263,
ОГРН 324784700378754.
Адрес: 194021, г. Санкт-Петербург, пр-кт Институтский, д. 25 А, кв. 4.
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810900007283208
Банк: в АО «Т Банк» ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Тел.: +7 952 099 21 21
Эл. почта: oabrum@yandex.ru
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичной оферте - предложению на заключение договора возмездного оказания услуг и предоставления доступа к материалам
Дата вступления в силу редакции: «27» мая 2025 года
Наименование программы услуг: онлайн-курс «Курс по восстановлению иммунной системы». (12 месяцев).
1). Содержание услуг:
а) предоставление доступа к 5 модулям из видео уроков и домашним заданиям в закрытом чате в мессенджере Телеграм:
Модуль 1: Режим питания в течение дня и в разное время года.
Урок 1: Белки.
Урок 2: Клетчатка.
Урок 3: Жиры, углеводы, прочие калории.
Урок 4: Витамины, нутриенты, БАД, пищевые добавки.(часть 1)
Витамины, БАД, пищевые добавки.(часть 2)
Урок 5: Режим питания: что, когда и как?
Модуль 2: Жизнь с герпесом и иммунодефицитом.
Урок 1: Причины рецидивирующего герпеса.
Урок 2: Как путешествовать с герпесом. Что взять с собой в поездку?
Урок 3: - Клинический анализ крови: .
Часть 1: Эритроциты, гемоглобин, тромбоциты
Урок 4: Клинический анализ крови: Часть 2: лейкоциты, лейкоцитарная формула.
Модуль 3: Режим жизни для иммунитета.
Урок 1: Проблема стресса: ответы на вопросы, сон и стресс .
Урок 2: Физиология стресса.
Урок 3: Здоровый сон.
Урок 4: Закаливание.
Модуль 4: Вопросы иммунитета:
Урок 1: Вакцинация, взгляд иммунолога.
Урок 2: Реабилитация вирусов.
Урок 3: О новых реалиях в отношении герпесвирусов и иммунологии.
Модуль 5: Практические советы от иммунолога:
Урок 1: Сезонный аллергический ринит – аптечка первой помощи
Урок 2: Вегетарианство и аюрведа.
Урок 3: О новых реалиях в отношении герпесвирусов и иммунологии.
Видеоуроки размещаются в групповом закрытом чате Исполнителя в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы».
По каждому уроку предоставлено домашнее задание. Выполненные домашние задания размещаются в персональном чате Исполнителя и Получателя услуг в мессенджере Телеграм, либо в комментариях в закрытом групповом чате в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы» под соответствующим видео уроком.
По выполненным домашним заданиям предоставляется обратная связь от Исполнителя.
Доступ к видеоурокам и домашним заданиям предоставляется одномоментно при открытии доступа в групповой закрытый чат Исполнителя в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы».
Уроки просматриваются и выполняются домашние задания – по усмотрению Заказчика (Получателя услуг).
Услуги по предоставлению доступа к материалам обучению по 5 модулям программы считаются оказанными с момента открытия доступа к чату в мессенджере Телеграм «Он-лайн школа по восстановлению иммунной системы», независимо от того, просмотрел данные видеоуроки Заказчик или нет.
Обратная связь Исполнителем по выполненным домашним заданиям предоставляется в течение предоставления доступа к обучению.
б) персональное информационное сопровождение в виде предоставления доступа к получению до 10 личных онлайн- консультаций с Исполнителем - в течение 12 (двеннадцаи) календарных месяцев с момента открытия доступа к обучению по программе онлайн-курса.
На онлайн-встречах происходит разбор вопросов Заказчика по программе услуг (по установленной тематике) при персональном взаимодействии Исполнителя с Получателем услуг.
Форма проведения онлайн-встреч: дистанционно – очная с использованием сети Интернет. Услуги оказываются лично Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для содействия оказанию услуг.
Формат дистанционного оказания услуг: в онлайн режиме, видео- или аудио- созвон посредством использования мессенджера Telegram, др. или интернет – платформы для организации видеоконференций Zoom, иной платформы по согласованию Сторон, иных видов современной связи, позволяющих осуществлять устную и аудио коммуникацию сторон.
Продолжительность индивидуальной онлайн- консультации - до 40 (сорока) минут.
Плановая периодичность проведения встреч:
– 1я консультация в течение первого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 2я консультация в течение второго месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 3 я консультация в течение третьего месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 4 я консультация в течение четвертого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 5я консультация в течение пятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 6 я консультация в течение шестого месяца с момента открытия доступа к обучению
– 7 я консультация в течение седьмого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 8 я консультация в течение восьмого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 9 я консультация в течение девятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
– 10 я консультация в течение десятого месяца с момента открытия доступа к обучению.
Право на участие в онлайн- консультациях реализуется по усмотрению Заказчика.
Онлайн- консультации проводятся по предварительной записи. Время начала и дата проведения встречи (консультации) определяются по согласованию Сторон, исходя из ресурсов Исполнителя.
Время (дата) начала онлайн- встречи может быть отодвинуто (перенесено) Исполнителем на срок до 5 рабочих дней без предварительного согласования с Заказчиком, но с уведомлением Заказчика за 24 часа до предстоящей онлайн-встречи.
Перенести запись (отменить) на онлайн-встречу на другие дату и/или время Заказчик может не позднее, чем за 24 часа до начала онлайн-встречи (консультации).
Сроки переноса встречи ограничены плановым периодом проведения консультации. Если за это время консультация не была проведена по вине Заказчика, то консультация считается проведенной.
Если за это время консультация не была проведена по вине Исполнителя, то консультация переносится на новый период.
Если Заказчик отказывается от консультации (переносит запись/отменяет) менее, чем за 24 часа до начала оказания услуг, то консультация не переносится и считается проведенной.
В случае, опоздания Заказчик (Получателя услуг) на онлайн - консультацию, срок проведения онлайнконсультации сокращается на время опоздания. Встреча проводится в установленный интервал времени, не подлежит продлению или переносу.
В случае неявки Заказчика (Получателя услуг) на онлайн – консультацию в согласованные сторонами дату и время, и заблаговременного не уведомления Исполнителя о невозможности явиться в указанный в настоящем пункте срок, то встреча считается проведенной.
Услуги по информационному сопровождению считаются оказанными в полном объеме по завершении последнего дня десятого календарного месяца с момента открытия доступа к материалам онлайн- курса (то есть с момента начала оказания услуг), независимо от количества проведенных индивидуальных онлайнвстреч.
в). предоставление доступа к групповому общению с сокурсниками, получению информационного сопровождения от Исполнителя в закрытом чате Исполнителя в мессенджере Телеграм. Право на участие в общении и получение информационного сопровождения реализуется – по усмотрению Заказчика.
Услуги по предоставлению доступа к общению считаются оказанными с момента открытия доступа к ним, независимо от того, использовал свое право Заказчик или нет.
2). Заказчик (Получатель услуг) уведомлен, что Исполнитель применяет авторский метод оказания услуг, и признает компетенции Исполнителя при оказании услуг, никаким образом не вмешивается в процесс оказания услуг.
Не соответствие услуг и материалов ожиданиям Заказчика, не является основанием для признания услуг некачественными.
Исполнитель не предоставляет никаких гарантий по результатам оказания услуг.
3). Оказание услуг происходит исходя из состояния Заказчика, и качества взаимодействия с Исполнителем при оказании услуг, готовности Заказчика на получение услуг, на получение и выполнение рекомендаций. В случае препятствования Заказчика к оказанию услуг: перебивания, спора с Исполнителем, проявления неуважительного, грубого отношения (хамства), Исполнитель вправе прервать оказание услуг на любом этапе оказания услуг.
Услуги в таком случае считается оказанными, возврат средств не производится.
4). Стоимость услуг по обучению составляет 120 000 (Сто двадцать тысяч) рублей, если иная стоимость не установлена на Сайте/ платежной странице/ по ссылке на оплату услуг.
На ресурсах Исполнителя содержится актуальная информация по стоимости услуг Исполнителя по данной Программе услуг.
Стоимость услуг включает в себя (подлежит учету при расчете возврата средств при досрочном прекращении договора):
- стоимость обучающих материалов – 5 модулей из уроков = 110 000 (Сто десять тысяч) рублей.
- стоимость услуг по проверке домашних заданий = 5 000 (Пять тысяч) рублей.
- стоимость доступа к 10 онлайн-консультациям на протяжении 10 календарных месяцев = 5 000 (Пять тысяч) рублей.
Доступ к общению в закрытой группе Исполнителя в мессенджере Телеграм – безоплатно.
5). Услуги оказываются после 100% оплаты, безналичным способом.
Заказчик вправе добровольно внести Исполнителю дополнительные платежи за оказываемые Исполнителем консультационные услуги, посредством оплаты по представленной ссылке на оплату услуг.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БРУМ ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА
ОГРНИП 324784700378754
ОГРНИП 324784700378754
Сайт создан при поддержке Клуба Успешных Врачей
